Thank you for choosing Antelope Audio!

このクイックスタートガイドでは、Zen Go Synergy Core インターフェイスをアクティベーション (製品登録) をし、付属のソフトウェアをダウンロードします。

このプロセスを実行する必要性は、製品保証の有効性を確認し、特別なソフトウェアパッケージや限定製品オファーへのアクセス権を得るために必要です。

製品をアクティベーションするには、記載されている手順に従ってください。 製品のアクティベーションを成功させるには、インターネット接続が必要です。

Getting Started はあくまで製品のアクティブ化、利用可能な状態にするまでの簡単な手順を紹介しています。

もちろん、デバイスは Easy to Use に設計されているため、USB で接続し、スピーカーやヘッドフォン、ギター等 楽器を繋いで簡単に音を出力することはできます。

しかし、製品機能を使ってデバイスのポテンシャルを十分に発揮するためにはデバイス機能に対する深い理解と知識が必要です。これらはユーザーご自身で理解し活用していく機能となるため、製品に対して高度な利用方法を求める場合は必ず、解説ページ動画解説 をご確認ください。

Step 1: Getting Started

付属の USB ケーブルを使用して、オーディオインターフェイスを Windows または Apple Mac コンピュータに接続します。

⚠ 注意:

  • Zen Go Synergy Core は USB-C バスパワーのインターフェイスであるため、コンピュータのポートから安定した電力を必要とします。USB 3、USB 3.1/USB-C などのパワードポートは、インターフェイスのニーズに合わせた十分な電力供給が可能なため、利用することをお勧めします。
  • USB 2 ポートはまだ使えるかもしれませんが、中には十分な電力を供給できないものもあります。そのような場合は、ポートを切り替えるか、アクティブなハブを使用することをお勧めします。電源が不足していると、出力からハムノイズが発生したり、パフォーマンスに関連する問題が発生することがあります。

Step 2: Log-in to your Antelope Audio User Account

antelopeaudio.com/login にアクセスしてログインしてください。アカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成する必要があります。

アカウント作成については こちら をご確認ください。

Step 3: Activate your Audio Interface

ログインしたら、アカウントの「Dashboard」に移動し、「Activate New Device」をクリックします。

リストからお使いのデバイスを選択し、Mac または Windows 用の Antelope Launcher をダウンロードしてください。画面の指示に従ってアプリケーションをインストールし、Antelope Launcher を起動します。

⚠ アプリケーションがコンピュータのセキュリティの問題で正常にインストール、動作しないケースが跡を絶ちません。必ずご自身の利用されるコンピュータのセキュリティ項目で Antelope Audio のアプリケーションがブロックされていないかご確認ください。

トラブルシュートに関しての詳細は Antelope Launcher 解説 のページをご確認ください。

Antelope Audio アカウントでログインしてください。お使いのインターフェースが 「Devices 」メニューに表示されているはずです。「Activate Device」をクリックし、画面上の指示に従ってください。デバイスのアクティベーションが成功すると、デバイスが再起動します。

アクティベーションの詳細は こちら からご確認ください。

Congratulations! 製品のアクティベーションは一度だけのプロセスで、一度完了した後は、再度アクティベーションを行う必要はありません。

Step 4: Software Update

アクティベーションが成功したら、インターフェースを使用する前の最後のステップである、Zen Go Synergy Core を最新のファームウェア、ドライバ、コントロールパネルのバージョンにアップデートする作業を行います。これを行うには、Antelope Launcher を開き、Bundle Version に移動し、リストから最新バージョンを選択します。

アップデートをクリックし、画面の指示に従います。アップデートが成功すると、デバイスが再起動します。これは、インターフェイスが完全に動作し、最新のコントロールパネル、ドライバ、ファームウェアのバージョンがロードされていることを示します。

アップデードには正しい手順が必要な場合があります。もし、アップデートが成功しない場合は こちら のページを必ずご確認し、再度セットアップを行ってください。

⚠ 最後に OS 側のキャリブレーション確認をご確認ください。OS の機能により、製品が正常に動作しません。それらを回避するために こちらのページ から設定手順を必ずご確認ください。そして Factory Reset という手順を覚えてください。これは製品が高度な技術で設計構築されているため、このコマンドの利用が重要になる場合があります。より安定的な利用を考えているユーザーは必ずご確認頂くことを推奨致します。

製品の利用に関するチュートリアルやヒントに関連する情報は以下のページをご確認頂くことを推奨致します。

初心者の方へのチュートリアルとヒント

外部電源を使う方法

Zen Go Synergy Core は 2 つの USB-C ポートを備えています。AUSB ポートはオーディオストリーミングをやり取りするためのポートであり、もう片方の ⚡ ポートは電源供給専用ポートです。電源供給には以下の操作が必要です。

  • 最初に AUSB に電源供給可能なデバイスやコンピュータと接続する。
  • 起動後、⚡ ポートにモバイルバッテリなど、サブの電源を接続する。
  • 本体 MON/HP ボタンを長押しして SYSTEM MENU の Power Source オプションを選択する。
  • Power B もしくは Charge device Power A from power B を選択する。

お手数ですが、以上の操作が必要です。

モバイル端末のセキュリティ設定により、チャージできない場合があります。各端末の設定項目 (USB アクセサリ等) を確認し、充電がモバイル端末側で実行されるように設定してください。後からモバイル端末を繋げるときは先に Power B を選択し、モバイル端末を接続し、再度 Chager Power A from B を選択してください。※ モバイル端末利用についてはサポート対象外のため、各個人でお楽しみください。

電源のノイズ関連

日本国内では出力から (プーという) ハムノイズが確認されています。これはコンピュータ経由の USB 給電環境で確認されてます。コンピュータ経由の USB 給電からノイズ混入している、電源供給アンペアが足りない等が原因のため、電源供給先を変えるなどで、対策をお願い致します。

OLED の動作推奨設定

OLED は焼付防止策として スクリーンセーバ機能があります。MON/HP ボタンを長押しして、SYSTEM MENU に入り、Scr Save Time を設定してください。

既存の問題

Version 2.2.4 で問題が解消されました。詳しくは リリースノート をご確認ください。

開封とセットアップガイド

コントロールパネルとルーティング解説

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